Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 01/07/2026

Le Cabinet Vétérinaire Marc Dejean accorde une attention particulière à la protection des données personnelles des visiteurs de son site internet et de ses patients. Cette page explique quelles données sont collectées, pour quelles raisons, pendant combien de temps, et comment exercer vos droits.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

• Marc Dejean vétérinaire
• Numéro d’entreprise (BCE) : 0744.382.057
• Adresse : Rue de Hamme-Mille 226, 1390 Grez-Doiceau, Belgique
• Téléphone : +32 468 38 37 76
• Email : vete.dejean.marc@gmail.com

2. Données collectées et finalités

2.1 Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact du site, les données suivantes sont collectées : nom, adresse email, contenu du message.

Ces données sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande. Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers, ni utilisées à des fins commerciales autres que le traitement de votre demande.

Base légale : intérêt légitime du responsable de traitement à répondre aux demandes qui lui sont adressées, et exécution de mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée le cas échéant.

Durée de conservation : les échanges sont conservés pendant [DURÉE À DÉFINIR, par exemple 3 ans à compter du dernier contact], sauf obligation légale de conservation plus longue applicable au dossier médical de l’animal.

2.2 Dossiers médicaux des animaux

Dans le cadre du suivi vétérinaire, des données relatives à votre animal et à vos coordonnées (nom, adresse, téléphone, email) sont conservées dans le dossier médical du cabinet.

Base légale : exécution du contrat de soins vétérinaires et obligations légales de tenue de dossier applicables à la profession.

Durée de conservation : conformément aux obligations déontologiques et légales applicables à la profession vétérinaire en Belgique.

2.3 Mesure d’audience (Google Analytics)

Le site utilise Google Analytics, via l’outil Google Site Kit, afin de mesurer la fréquentation du site et d’en améliorer le contenu. Ce service dépose des cookies sur votre terminal et transmet certaines données de navigation (adresse IP, pages consultées, durée de visite, type d’appareil) à Google Ireland Limited, susceptibles d’être transférées vers les États-Unis dans le cadre du traitement effectué par Google.

Base légale : consentement préalable, recueilli via la bannière de gestion des cookies affichée lors de votre première visite. Ce traitement n’est activé qu’après votre acceptation explicite.

Durée de conservation : selon les paramètres définis dans Google Analytics, généralement 14 mois, et selon la durée de vie des cookies déposés (voir la Politique de cookies).

2.4 Google Maps

Une carte Google Maps est intégrée sur le site afin de faciliter la localisation du cabinet. Le chargement de cette carte peut entraîner un transfert de données techniques (adresse IP notamment) vers Google. Ce service n’est chargé qu’après votre consentement, conformément aux réglages de la bannière de gestion des cookies.

3. Destinataires des données

Les données collectées sur ce site peuvent être communiquées aux prestataires techniques suivants, agissant en qualité de sous-traitants :

• Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Site Kit, Google Maps, Gmail)
• PlanetHoster4416 Louis-B.-MayerLaval, QuébecCanada H7P 0G1

Aucune donnée n’est vendue à des tiers ni utilisée à des fins publicitaires par le cabinet.

4. Transferts hors Union européenne

Certains sous-traitants mentionnés ci-dessus, notamment Google, peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne. Ces transferts s’appuient sur les garanties prévues par le RGPD, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

5. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l’effacement, dans les limites prévues par la loi (notamment les obligations de conservation du dossier médical)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition au traitement fondé sur l’intérêt légitime
• Droit à la portabilité des données que vous avez fournies
• Droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements qui en dépendent, notamment Google Analytics, sans que cela remette en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter le cabinet par email à vete.dejean.marc@gmail.com ou par courrier à l’adresse mentionnée au point 1. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d’un mois.

6. Réclamation auprès de l’autorité de contrôle

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’Autorité de protection des données belge :

• Autorité de protection des données (APD)
• Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
• Site : www.autoriteprotectiondonnees.be

7. Cookies

Le détail des cookies utilisés sur ce site, leur finalité et leur durée de conservation, ainsi que les modalités pour gérer vos préférences, sont disponibles sur notre page dédiée à la politique de cookies. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le lien situé en bas de chaque page du site.

8. Sécurité des données

Le cabinet met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, ou la divulgation. Le site est accessible en connexion sécurisée (HTTPS).

9. Modification de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement, notamment pour refléter des évolutions réglementaires ou des changements dans les outils utilisés sur le site. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

• Email : vete.dejean.marc@gmail.com
• Téléphone : +32 468 38 37 76
• Adresse : Rue de Hamme-Mille 226, 1390 Grez-Doiceau